出金が反映されない
Q
出金が反映されない
A
「入出金履歴」に「出金」の記載がありますか?
「出金」の記録がある場合、お客さまの出金はすでに処理されております。
当該営業日の取引終了時間までの出金は、通常は翌営業日(金融機関の営業日)にご登録の出金先金融機関へお振込みいたします。
※「出金手続き完了のお知らせ」のメールは、当社のお振込み手続き完了のお知らせとなり、着金までに数時間かかる場合もございます。
しかしながら、お客さま指定の金融機関において、入金手続きに時間を要するケース等で、着金までに数時間かかる場合もございます。
ご心配をおかけしますが、着金予定日13:30頃までお待ちいただくようお願いいたします。
記載がない場合、出金手続きがされておりません。
出金依頼中の場合、通常時は翌営業日の昼頃までのお振込みとなります。
出金依頼した当日の出金はできませんので予めご了承ください。
出金口座の不備等により、お振込みができなかった場合、お客さまのお取引口座へお戻しいたします。
お戻ししたご資金は「入出金履歴」にて「入金」と記載されます。
ご登録の出金先金融機関の名義をご確認の 上、変更がある場合は、お手続きをお願いいたします。
上記Q&Aは参考になりましたか?