住所の変更方法を教えてください。

Q

住所の変更方法を教えてください。

A
住所はマイページより変更依頼が可能です。住所変更は郵送のみの受付となります。また、本人確認書類の提出が必要となりますので、あらかじめご用意ください。

また、登録情報の変更時にマイナンバーの登録も可能です。マイナンバー登録書類に関してはこちらをご覧ください。

※SBI FXトレードで登録情報を変更しても、SBI FXトレードNEOBANK口座の登録情報は変更されません。SBI FXトレードNEOBANKアプリから変更手続きを行ってください。

変更手順

①マイページにログインしていただき、「お客様情報」をクリックしてください。ログインページはこちら

②本人確認のため、認証コードを発行・入力してください。本人確認についてはこちら

③「お客様情報」の「変更」ボタンを押し、「登録情報の変更依頼」より新住所をご入力ください。

④当社より登録情報変更の申請書類を郵送いたしますので、変更内容をご確認いただき、ご署名の上、同封の返信用封筒で本人確認書類を2点ご郵送ください。「本人確認書類」については、こちらをご覧ください。

⑤変更の手続きが完了後、当社からご登録のメールアドレス宛にメールをお送りいたします。郵送状況にもよりますが、書類をご返送いただいてから約1週間~10日後に変更が完了いたします。


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