電話番号の変更方法を教えてください。

Q

電話番号の変更方法を教えてください。

A

電話番号はマイページより変更が可能です。

電話番号変更には、ショートメールの受信(SMS認証)もしくは自動音声案内 (電話認証)による認証が必要となります。

※SBI FXトレードで登録情報を変更しても、SBI FXトレードNEOBANK口座の登録情報は変更されません。SBI FXトレードNEOBANKアプリから変更手続きを行ってください。

※登録している電話番号がわからない場合や、機種変更等によりご登録の電話番号がご利用できない場合は、お電話によるお問合せをお願いいたします。

電話予約フォーム

変更手順

①マイページにログインしていただき、「お客様情報」をクリックしてください。ログインページはこちら

②本人確認のため、認証コードを発行・入力してください。本人確認についてはこちら

③「お客様連絡先」の「変更」ボタンを押し、変更前の電話番号と変更後の電話番号を入力し、認証方法を選択の上、認証コードを取得してください。携帯番号を追加する場合は、変更後の欄に入力してください。

④ショートメールの受信(SMS認証)もしくは自動音声案内 (電話認証)で取得した認証コードを入力し、「送信」ボタンを押してください。


上記Q&Aは参考になりましたか?